Setrion lança solução de help e service desk
A Setrion Software, de Joinville, acaba de lançar um novo software para gestão de Help Desk e Service Desk. ? o Milldesk, uma solução totalmente web e que dispensa investimentos em infraestrutura por parte do cliente. Dentre as principais funcionalidades, destacam-se a aderência ao modelo ITIL (conjunto de boas práticas em serviços de TI), na gestão de incidentes, problemas, configurações e mudanças, além da integração com o inventário de hardware e software. Decorrente das solicitações de seus clientes, o Milldesk é resultado de um ano de desenvolvimento e de extensas pesquisas em ITIL e inovação de valor. Com foco...
Santa Catarina é referência em controle de obras públicas pela internet
O Portal Contas Abertas, uma espécie de vigilante das contas públicas do país, destacou Santa Catarina como um dos três estados que permitem o acompanhamento de obras públicas pela população. Esse monitoramento é realizado via SICOP (Sistema Integrado de Controle de Obras Públicas), desenvolvido no governo pelo Deinfra – Departamento Estadual de Infraestrutura – em parceria com a Softplan/Poligraph, empresa que desenvolve softwares de gestão. Outros estados que mantém sistemas similares são o Ceará e o Espírito Santo. Apesar de o sistema não ser obrigatório na avaliação do Índice de Transparência, o governo de Santa Catarina foi pioneiro na...
T-commerce catarinense na SET 2010
Em breve os telespectadores poderão comprar qualquer tipo de produto usando o controle remoto como ferramenta de compra. Soluções com foco no T-Commerce serão um dos destaques da 19ª edição da Feira SET Broadcast & Cable ? Feira Internacional de Tecnologia em Equipamentos e Serviços para Engenharia de Televisão, Radiodifusão e Telecomunicações. O evento será realizado entre os dias 25 e 27 de agosto em São Paulo. Na ocasião, a empresa catarinense Brava iTV, de Joinville, especializada no desenvolvimento de soluções interativas para a TV Digital, irá apresentar o Platz, aplicativo desenvolvido para a prática do T-Commerce. Em um...
F5 em Joinville aborda e-commerce
Joinville será na quinta-feira, dia 26 de agosto, o melhor destino em Santa Catarina para quem quer discutir, conhecer ferramentas, promover parcerias e encontrar fornecedores quando o assunto for comércio eletrônico. Além do Ciclo MPE.net, que acontece ao longo do dia, à noite será promovida mais uma edição do F5, evento da Associação Catarinense de Agências Digitais (ABRADI-SC). O tema será o cenário atual da internet e do e-commerce. O F5 é um ciclo de eventos com objetivo de qualificar o entendimento do mercado corporativo sobre a comunicação digital, promovendo a atualização de temas específicos do setor que influenciam...
Fórum OnCast para corporações enxutas
A OnCast Technologies, empresa incubada do CELTA especializada na terceirização de desenvolvimento de softwares e em serviços de consultoria, organiza o evento ?Pensando Lean: Fórum OnCast para Corporações Enxutas“, que será realizado entre os dias 01 a 03 de setembro em São Paulo. Com palestrantes reconhecidos internacionalmente, o Fórum tem como objetivo discutir o conceito Lean, metodologia que visa aumentar a produtividade, diminuir o tempo de resposta e potencializar a qualidade do serviço por meio da eliminação de desperdícios, no cenário econômico...
