A Setrion Software, de Joinville, acaba de lançar um novo software para gestão de Help Desk e Service Desk. É o Milldesk, uma solução totalmente web e que dispensa investimentos em infraestrutura por parte do cliente.
Dentre as principais funcionalidades, destacam-se a aderência ao modelo ITIL (conjunto de boas práticas em serviços de TI), na gestão [...]

O Programa de Engenharia de Gestão e Conhecimento (EGC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com o apoio da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), promove o workshop Design de Serviço – Métodos e técnicas de extração do conhecimento para a inovação em serviços. O curso será realizado entre os dias 23 e [...]

A Teclan, desenvolvedora brasileira de tecnologia para contact centers, apresenta o Teclan IPack Unified. A solução, que integra discador automático, gravador digital, URA e PABX IP, conta com suporte multimídia para o atendimento a operações de mensagens unificadas. Sua arquitetura suporta qualquer tipo de operação, como cobrança, televendas e SAC, desde pequenos contact centers até [...]

Processos ágeis, automatizados e que facilitem a emissão e o gerenciamento de notas fiscais. Foi com esta demanda que empresas catarinenses lançaram um sistema de nota fiscal eletrônica, desenvolvido a partir das principais necessidades dos contabilistas. Batizado de Bloco-e, o sistema permite a emissão, o gerenciamento e a validação de notas, tudo através da internet. [...]

A catarinense Intelbras vai participar da maior feira de segurança eletrônica do país, a EXPOSEC 2010. A oitava edição da International Security Fair, que acontece entre os dias 25 a 27 de maio em São Paulo (SP), vai apresentar produtos, serviços, condições comerciais, instalações, ações e alternativas sobre o setor de segurança. A fabricante vai [...]

Antenada com a nova mudança no sistema de ponto eletrônico que foi determinada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), a empresa de tecnologia Ahgora Sistemas criou um sistema capaz de atender a todas as exigências da portaria 1510. Três equipamentos desenvolvidos pela empresa catarinense foram homologados de acordo com a determinação da portaria.
Pela medida [...]

A catarinense Pixeon, desenvolvedora de soluções tecnológicas para diagnóstico por imagem médicas, aproveitou sua participação na 40ª Jornada Paulista de Radiologia (JPR´2010) para lançar o único PACS do Brasil com controle completo do fluxo do laudo e pesquisa de exames por patologia. O PACS é um sistema digital de comunicação e arquivamento de imagens que [...]

Uma tecnologia óptica utilizando a holografia eletrônica já está disponível no mercado para a medição de tensões em dutos de petróleo e gás. Este sistema foi desenvolvido pela Photonita, empresa incubada do Celta, de Florianópolis, em parceria com a Universidade Federal de Santa Catarina, com apoio da FINEP, CTPetro, CNPq, PETROBRAS, SEBRAE e CTEnerg.
Inédito no [...]

Aproveitar o recurso de interatividade que as telas sensíveis ao toque permitem para criar aplicativos e soluções como visualização em 3D de um apartamento novo ou ainda desenvolvimento de jogos interativos. Esta é a aposta da tecnologia desenvolvida pela catarinense Interacto Digital.
A empresa, que tem apenas oito meses de vida, já conquistou clientes como O [...]

Posicionar a capital das catarinenses como um dos principais centros de iniciativas inovadoras do Brasil e do mundo. Com este objetivo, entidades empresariais, governamentais e instituições de ensino e pesquisa lançam nesta quinta a marca Florianópolis: Capital da Inovação.
Por meio desta bandeira, estas organizações querem promover todas as iniciativas inovadoras desenvolvidas pelas empresas de [...]

Um sistema online desenvolvido pela Tecmedia irá auxiliar uma das empresas parceiras da Tractebel a controlar a produtividade, o recebimento, a descarga, a movimentação e o abastecimento de carvão mineral, no Sul do Estado de Santa Catarina.
A Transferro Operadora Multimodal, por meio do cadastro de informações, terá acesso a relatórios e dados complexos que [...]

As tecnologias tradicionais de comunicação entre os profissionais, como e-mail, softwares de mensagens instantâneas e intranets, tendem a facilitar o trabalho em equipe. Mas quando o foco é inovação, integração e interação, são ferramentas pouco estimulantes, e não criam um ambiente adequado para a colaboração.
Para buscar esta interação, tendo a inovação como característica, surge a [...]

A catarinense Intelbras, hoje líder no mercado brasileiro de centrais telefônicas e aparelhos de telefone, acaba de lançar uma linha de produtos baseadas na tecnologia Bluetooth, um protocolo de transmissão de dados via rádio. Inicialmente são dois produtos – o headset HBT1000 e a base HA1000BT. Os dois equipamentos podem, inclusive, serem conectados, formando uma [...]

Lançado em outubro, o Débito Direto Autorizado (DDA) pretende mudar e facilitar a forma como pagamos boletos bancários de contas como telefone, água, luz, condomínio. O usuário que estiver cadastrado em seu banco no DDA poderá receber automaticamente sua conta, dispensando o uso de papel. Um projeto que envolve uma série de tecnologias e que [...]

A consultoria Teleco realizou recentemente um estudo que aponta que o Brasil deve terminar 2009 com 11,8 milhões de acessos à banda larga fixa. Esse número, porém, não significa que as classes mais baixas da população estejam conectadas à internet. Isso porque os custos da banda larga ainda são altos se comparados ao PIB brasileiro. [...]