Impactos econômicos e sociais do bloqueio ao telemarketing
por Cláudio Sá A importância econômica e social do setor de Call Centers no Brasil é muito expressiva e a redução da atividade, gerada pela Lei Estadual de SP 13.226/08 que proíbe ligações de telemarketing para quem se cadastrar, deve ter um impacto significativo nas atividades econômicas do setor. Só para se ter uma idéia, segundo a ABT ? Associação Brasileira de Telesserviços ?, as centrais de atendimento empregam quase um milhão de pessoas em todo o país, especialmente jovens com idade entre 18 e 24 anos, em seu primeiro emprego. Este único fator já mereceria uma discussão mais...
Portabilidade: 583 solicitações por dia em SC
Nos primeiros seis meses de portabilidade numérica no Estado, as operadoras de telefonia fixa e móvel receberam uma média de 582,87 solicitações de migração por dia. O cálculo se baseia nos dados consolidados pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), entidade responsável pelo serviço, à meia-noite do dia 26 de maio. Até agora, 86.625 usuários catarinenses levaram o seu número de telefone fixo ou celular para outra operadora, 7,88% do total no pais (1.099 milhão), e outros 28,7 mil aguardavam na fila. O interessante é que SC respondia por apenas 3,35% (5,2 milhões) dos 154 milhões de...
Tecnologia integra TJ/SC e MP/SC
Uma iniciativa inédita no país permite agora que processos judiciais tramitem com mais facilidade entre o Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJ/SC) e o Ministério Público do Estado (MP/SC). A integração do Sistema de Informatização e Gestão do MP/SC, o SIG, ao Sistema de Automação da Justiça do TJ/SC, o SAJ, foi finalizado em abril pela empresa desenvolvedora dessas duas soluções, a catarinense Softplan/Poligraph. Na prática, a integração permite a troca de dados e documentos eletrônicos entre os sistemas, com requisitos de segurança digital, tais como certificação, assinatura e protocolação eletrônica. Hoje mais de 200 mil processos tramitam...
Intelbras lança o primeiro telefone IP nacional
A Intelbras é uma das empresas catarinenses de tecnologia da informação e comunicação mais conhecidas do país. Consolidou sua atuação nacional no segmento de aparelhos para telefonia e, após a compra da Nova Computadores, do Paraná, ampliou sua atuação na fabricação de micro-computadores. Outra área que a empresa de São José (SC) apostou é a de redes e telefonia VoIP. Neste último, a empresa acaba de lançar o seu primeiro telefone IP cujo software e hardware foram totalmente desenvolvidos no Brasil. O TIP 100 é uma conquista importante para a empresa e para Santa Catarina já que nesta área...
Máquinas trabalhando no Sapiens Parque
O Sapiens Parque começa a sair do papel. A construção do seu primeiro prédio-âncora está em fase de terraplenagem. Trata-se da sede do Instituto de Petróleo, Energia e Gás (INPETRO), cujo prazo de conclusão é o primeiro semestre de 2010. Projetado para ser um centro de referência de pesquisa e desenvolvimento, o INPETRO é resultado de uma parceria entre a Petrobras e a Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). A verba de R$ 30 milhões para viabilizar a obra já foi liberada à universidade. O empreendimento deve gerar em torno de 500 empregos. A sua sede englobará duas edificações,...
