Welle desenvolve inovações para o laser
Desde que foi pensado por Einstein em 1916 e lançado por cientistas soviéticos nos anos 50, o laser sempre foi uma tecnologia que fascinou gerações por estar intimamente ligado a algo novo, moderno e tecnológico. Além do fascínio, o laser trouxe uma série de inovações hoje utilizadas em diversas aplicações, como médicas, industriais, atividades de pesquisa, comerciais (leitores de código de barras) e mesmo no nosso dia a dia, no CD e DVD, por exemplo. No segmento tecnológico, o laser é continuamente pensado como ferramenta para serem utilizadas nestes segmentos. Em Santa Catarina, algumas empresas tem feito este uso...
Cresce demanda por sistemas de gravação em call center
A Teclan, desenvolvedora catarinense de tecnologia para call centers e operadoras de telecomunicações, estima um incremento da ordem de 25% na demanda por soluções de gravação. Segundo a empresa, há cinco anos, apenas 10% dos projetos implantavam estes sistemas. Hoje, 55% deles contam com o gravador digital Teclan Call Recorder and Logger. E o número deve ultrapassar a casa dos 70% até o fim de 2009. Entre os fatores apontados pela empresa estão aqueles ligados à crescente profissionalização do setor, além da legislação. A Lei paulista 566/2006 que institui a obrigatoriedade de manter o registro histórico das chamadas do...