Catarinense Teclan abre escritório em São Paulo
A Teclan, especializada em soluções multisserviços para contact centers, abre escritório na capital paulista para atender os estados de São Paulo e Rio de Janeiro. O objetivo é dar mais dinâmica e agilidade à área comercial na região. Com a nova unidade, a expectativa já para 2013 é de um salto no faturamento entre 20 e 25% e evolução nos próximos anos. Para se ter uma ideia, somente o estado de São Paulo responde por 30% da receita total da empresa. A aposta é nos grandes call centers, que precisam de muitos canais de URA e uma gama de...
Talk Interactive adota nova ferramenta de CRM
A Talk Interactive, agência especializada em relacionamento digital através da formulação de estratégias de marketing digital, mídias sociais, usabilidade e tecnologias 2.0, acaba de adotar nova ferramenta para gestão de relacionamento com clientes. O sistema escolhido foi o CRM+, desenvolvido pela norte-americana NetSuite e disponibilizado no Brasil através da catarinense SuitePlus Tecnologia. Além de adotado internamente, o sistema passará a ser agregado à tecnologia e aos serviços desenvolvidos pela Talk a seus clientes. Entre os diferenciais oferecidos pelo sistema CRM+ estão o desenvolvimento na nuvem e o oferecimento como Software as a Service (SaaS). Comercializada como serviço, o sistema...
SuitePlus representa Brasil em conferência da NetSuite
O processo de adaptação de ferramentas de CRM, ERP e e-Commerce da NetSuite para o mercado brasileiro e o sucesso de expansão das soluções na América do Sul por meio da catarinense Suiteplus serão tema de uma das mesas redondas do SuiteCloud 2010. Realizado anualmente pela NetSuite, líder mundial em soluções de computação na nuvem, o evento acontece desde o dia 14 e termina nesta sexta, na cidade norte-americana de San Francisco. Neste ano, o SuiteCloud reúne profissionais do mundo todo para discutir como este novo modelo de desenvolvimento pode otimizar ferramentas de negócios e alimentar aplicações sofisticadas para...
Catarinense amplia vendas NetSuite no Brasil
O Brasil é hoje um dos países onde a norte americana NetSuite mais tem expandido sua atuação. Desde que a empresa passou a ser representada localmente pela catarinense SuitePlus, as vendas das soluções de CRM, ERP e e-Commerce aumentaram significativamente. Antes mesmo do término do primeiro trimestre de 2010, o país já é reconhecido como o de maior expansão na América do Sul e o segundo em vendas na América Latina, atrás apenas do México. A agilidade, a integração e a mobilidade são os diferenciais que fazem o sucesso do NetSuite no Brasil. Outra aposta das ferramentas é a...
Microvix aposta em software para franquias
A empresa joinvilense Microvix Software, uma das principais fornecedoras de sistemas utilizados por varejistas no país, ampliou neste ano em 50% sua carteira de clientes no segmento de franchising – redes de franquias. Marcas conhecidas como Antídoto, Colcci, Depyl Action e Portobello Shop passaram a usar os softwares de gestão empresarial da Microvix. Dress To, It Beach, Ferrovia, PinkBiju, Simulassão e Star Point completam a lista de contas conquistadas neste ano pela empresa de Joinville. No Brasil, são mais de 300 empresas clientes da solução para franquias, totalizando cerca de 3500 lojas nos seis países que a Microvix atua....