Saastr 2017 | Como e quando começar um time de Customer Success

Dicas e impressões de João Selarim, da TotalVoice, do painel “How I built our first functional customer success organization” com SalesLoft, ShowPad, Emergence Capital e Double Dutch, no Saastr Annual 2017.

Tags: customer success; Saastr; totalvoice; vale do silício;

Autor: Rodrigo Lóssio

Jornalista formado pela UFSC, especialista em Propaganda e Marketing pela UNIVALI, com MBA em Gestão de Negócios, Mercados e Projetos Interativos pelo I-Group. ? sócio-diretor da Dialetto e editor executivo do blog TI Santa Catarina.

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