GVT anuncia rede em Biguaçu e amplia atuação no Estado

A GVT acaba de implantar a primeira fase das suas operações na cidade de Biguaçu, cidade a 28 quilômetros de Florianópolis, em Santa Catarina, com aproximadamente 55 mil habitantes. As obras de construção da rede de telecomunicações 100% digital começaram em julho e tiveram investimento de mais de R$ 3,5 milhões para a entrega de 2600 acessos de telefonia fixa e banda larga. Serão nove bairros atendidos: Bom Viver, Centro, Jardim Janaína, Jardim Marco Antonio, Morro Boa Vista, Morro da Bina, Praia João Rosa, Rio Caveiras e Vendaval. A escolha do município foi feita com base no tamanho e...

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Lista telefônica VoIP

Acaba de ser lançada a Lista VoIP – portal em que empresas e pessoas podem cadastrar telefones que operam por meio da tecnologia VoIP. O site, desenvolvido por uma empresa catarinense, permite ainda realizar busca por outros usuários de uma mesma operadora, por cidades, nomes e ramos de atividades dos usuários...

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Cresce demanda por sistemas de gravação em call center
out21

Cresce demanda por sistemas de gravação em call center

A Teclan, desenvolvedora catarinense de tecnologia para call centers e operadoras de telecomunicações, estima um incremento da ordem de 25% na demanda por soluções de gravação. Segundo a empresa, há cinco anos, apenas 10% dos projetos implantavam estes sistemas. Hoje, 55% deles contam com o gravador digital Teclan Call Recorder and Logger. E o número deve ultrapassar a casa dos 70% até o fim de 2009. Entre os fatores apontados pela empresa estão aqueles ligados à crescente profissionalização do setor, além da legislação. A Lei paulista 566/2006 que institui a obrigatoriedade de manter o registro histórico das chamadas do...

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