Conhecimento e inovação são temas de congresso internacional em Florianópolis
Florianópolis será sede do Congresso Internacional Conhecimento e Inovação (CIKI 2011), que acontece entre os dias 16 e 18 de novembro. O congresso tem como objetivo promover novas teorias, métodos e técnicas de Engenharia, Mídia, Gestão do Conhecimento e Gestão da Inovação nas pequenas e médias empresas brasileiras. Pretende fomentar redes de compartilhamento e disseminação de conhecimentos científicos relacionados a este tema. O CIKI 2011 contará com palestrantes internacionais e pesquisadores nacionais de referência. ? uma iniciativa conjunta entre o Programa de Pós Graduação Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade Federal de Santa Catarina (PPGEGC da UFSC) e...
Design de Serviço é tema de workshop em Florianópolis
O Programa de Engenharia de Gestão e Conhecimento (EGC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com o apoio da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), promove o workshop Design de Serviço – Métodos e técnicas de extração do conhecimento para a inovação em serviços. O curso será realizado entre os dias 23 e 25 de agosto, no auditório Teixeirão do Centro Tecnológico da UFSC, em Florianópolis. Ministrado em inglês, o workshop apresentará aos participantes a abordagem do Design de Serviço, o modelo mental para aplicar o design thinking, a definição e as teorias do Design de Serviço,...
